Pôle accueil

L’agent d’accueil du service social reçoit, informe et oriente le public dans les différentes démarches de la vie quotidienne et des problématiques rencontrées : le handicap, une expulsion locative, des difficultés financières, perte d’emploi, décès…

 

Il instruit :

  • Les obligations alimentaires liées à un placement
  • Les prestations de compensation du handicap
  • Les cartes de transport à tarif social de la Métropole
  • Les aides alimentaires
  • Les demandes d’aides financières
  • La gestion du dispositif du plan canicule
  • La gestion de logements d’urgence
  • La domiciliation